Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

• Áp dụng bảo hành đối với Khách hàng mua sản phẩm tại remcuabaotin.com.
• Bảo hành chỉ áp dụng cho lần lắp đặt sản phẩm đầu tiên, không áp dụng cho các trường hợp tháo lắp, di chuyển sản phẩm qua công trình mới.
• remcuabaotin.com có trách nhiệm bảo hành về các lỗi của sản phẩm từ nhà sản xuất.
• Sản phẩm hoặc phiếu bảo hành chỉ áp dụng thay mới một lần duy nhất. Thời gian bảo hành không được cộng dồn trong trường hợp thay mới sản phẩm.
• Các mẫu sàn gỗ thường xuyên được thay đổi theo xu hướng thiết kế trong từng năm. Do đó, việc thay mới sản phẩm chỉ áp dụng khi mã sản phẩm của Quý khách mua từ ban đầu vẫn còn tại kho hàng của remcuabaotin.com. Trong trường hợp mã hàng cần thay thế hết hàng, Quý khách vẫn được chọn mã màu mới có giá trị tương đương đang có sẵn của remcuabaotin.com để thay thế.
• Hoạt động bảo hành chỉ áp dụng với hình thức đổi mới hoặc sửa chữa, không áp dụng hình thức hoàn tiền hoặc bồi thường.

• Điều kiện bảo hành:

• • Sàn gỗ An Cường bảo hành bề mặt 15 năm không phai màu trong điều kiện sử dụng bình thường của hộ gia đình.
  • Hàng hóa có chứng từ / hóa đơn mua bán hợp lệ.

• Trường hợp không được bảo hành:

  • Hư hỏng do lắp đặt không đúng cách
  • Hư hỏng do thiên tai, tai nạn, do sử dụng không đúng cách, lạm dụng.
  • Hư hỏng do nước, chất lỏng, độ ẩm cao tích tụ bên trên hoặc bên dưới sàn gỗ.
  • Hư hỏng do thay đổi kết cấu xây dựng làm sàn bị nứt, hỏng.
  • Hư hỏng do sàn tiếp xúc trực tiếp với nắng, mưa.

Xin cám ơn và hân hạnh được phục vụ quý khách!